Detail Informations

FAQ
Program GEMEZZ
 
1.     Apa yang dimaksud dengan Program Layanan GEMEZZ ?
Layanan GEMEZZ ini diperuntukkan untuk pelanggan setia Telkomsel yang menyukai dunia game . Program bertujuan untuk memberikan info dan tips game terbaru untuk para gamers. Layanan ini sepenuhnya milik PT LINKIT 360
 
2.     Bagaimana cara mengakses Program Layanan ini?
-   REG<spasi>GEMEZZ2 dan kirim ke 98876 atau UMB *500*932# (Tarif 2220/SMS, 1SMS/2 hari selama 360 hari)

3.     Bagaimana syarat dan ketentuan untuk memenangkan hadiah?
       Pelanggan berkesempatan mendapatkan Kuota Games 10GB dengan syarat berikut:
-        Berlangganan layanan GEMEZZ secara aktif.
-        Menjadi pelanggan loyal yang tetap berlangganan dan menerima layanan GEMEZZ selama 3 bulan berturut-turut.
-        Tetap aktif mengikuti Program Info Games GEMEZZ selama periode program.
-        Nomor Telkomsel yang digunakan harus aktif dan tidak melakukan UNREG selama periode penilaian.
-        Pemenang dipilih berdasarkan status pelanggan loyal sesuai data layanan GEMEZZ.
-        Hadiah tidak dapat diuangkan maupun dipindahtangankan
 
4.     Kapan Periode Program Layanan GEMEZZ?
Tanggal program berhadiah : 18 September 2026 – 18 September 2027[WU1] [eS2] 
Tanggal program berlangganan : 360 hari
 
5.     Apa saja hadiah yang akan didapatkan oleh pemenang?
         Hadiah program adalah Kuota 10GB  untuk 5 (lima) orang pemenang pada setiap periode 3 bulan.
        Dengan masa berlaku kuota 30hari
Kuota akan dikirimkan langsung ke nomor Telkomsel pemenang yang terdaftar pada layanan GEMEZZ.
 
6.     Kapan pengumuman pemenang Program Layanan GEMEZZ?
Pengumuman pemenang dilakukan setiap akhir periode program (3 bulan) setelah proses verifikasi data pelanggan selesai.  Dan pemenang akan diumumkan di halaman FAQ.
7.     Berapa jumlah pemenang Program Layanan GEMEZZ?
Setiap periode program akan dipilih 5 (lima) orang pemenang.
 
8.     Kapan hadiah Kuota Games dikirimkan kepada pemenang?
Hadiah Kuota Games 10GB akan dikirimkan ke nomor Telkomsel pemenang maksimal 2x24jam setelah pengumuman pemenang.
 
9.     Apakah hadiah yang didapatkan oleh pemenang dapat diuangkan atau dialihkan?
Tidak, Kuota 10GB tidak dapat diuangkan, dipindahtangankan, maupun ditukar dengan hadiah lain.
 
10.  Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?
Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG<spasi>GEMEZZ2 kirim ke 98876 atau call *500*932#, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS)
 
11.  Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui Program Layanan Gemezz  lebih lanjut?
Pelanggan bisa menghubungi costumer service layanan ini CS: 02152906520