Detail Informations

FAQ
Layanan LulaDream
 
1. Apa yang dimaksud dengan layanan SINGSPACE?
Layanan SingSpace adalah layanan digital berlangganan yang menyediakan berbagai konten karaoke, musik, dan hiburan interaktif yang dapat diakses oleh pelanggan Telkomsel. Layanan ini sepenuhnya milik PT. LinkIT.

2. Bagaimana cara mengakses layanan SINGSPACE?
Pelanggan dapat berlangganan layanan SINGSPACE dengan cara ketik:
REG<spasi>SPACE3 dan kirim ke 99876
REG<spasi>SPACE5 dan kirim ke 99876
atau melalui WAP/landing page yang disediakan. Setelah registrasi berhasil, pelanggan akan mendapatkan akses ke konten LulaDream.
 
3. Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti layanan SINGSPACE?
Tarif layanan SINGSPACE adalah Rp3330/3 hari, dengan masa berlangganan 720 hari.
Tarif layanan SINGSPACE adalah Rp5550/7 hari, dengan masa berlangganan 720 hari.
 
4. Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan LulaDream?
Tidak. Pelanggan harus membalas SMS konfirmasi untuk melakukan perpanjangan layanan selama 720 hari. Apabila pelanggan tidak membalas SMS konfirmasi, maka layanan akan berhenti secara otomatis.
 
5. Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjangan layanan, apakah masih dapat mengakses layanan SINGSPACE?
Tidak. Pelanggan perlu melakukan registrasi kembali agar dapat mengakses seluruh konten SINGSPACE
 
6. Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan SINGSPACE?
Untuk berhenti berlangganan: 
ketik UNREG<spasi>SPACE3 dan kirim ke 98876 atau melalui WAP yang terdapat di SMS
ketik UNREG<spasi>SPACE dan kirim ke 98876 atau melalui WAP yang terdapat di SMS
atau melalui WAP/landing page yang disediakan.
 
7. Konten apa saja yang tersedia di LulaDream?
SingSpace menyediakan berbagai konten karaoke, lagu dari berbagai genre, lirik lagu, serta fitur hiburan interaktif yang dapat dinikmati selama masa berlangganan.
 
8.. Jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut dapat menghubungi ke mana?
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Customer Service PT. LinkIT di 021-52906520 atau email ke costumer.service@linkit360.com.